Die Dinge waren schlecht bei der Einzelhandelskette GameStop schon seit einiger Zeit aber irgendwie werden sie noch schlimmer. Die Leistungen an Arbeitnehmer stehen im nächsten Jahr als Gaming-Einzelhändler auf der Kippe verdoppelt seine Kostensenkungen, obwohl es dank seiner eigenen Barmittelreserven in Höhe von 1 Milliarde US-Dollar hält frühere Meme-AktienexplosionAuch das Pro-Mitgliedschaftsprogramm des Unternehmens für Kundenrabatte kürzt weiterhin seine Vergünstigungen. Und die Mitarbeiter berichten nun, dass ihnen das mitgeteilt wird um neue Garantieprodukte wie PlayStation 5s durch gebrauchte zu ersetzen.
GameStop-Mitarbeiter werden darüber informiert, wie viele Garantien sie ihren Kunden für alles anbieten, von Videospiel-Discs und Controllern bis hin zu brandneuen 500-Dollar-Produkten Konsolen. Während das Unternehmen immer in seinen gewartet hat Garantiebedingungen Dass es „im alleinigen Ermessen“ liegt, ob Einkäufe durch neue, gebrauchte oder überholte Waren ersetzt werden, sagen die Mitarbeiter, dass neue Richtlinien erforderlich sind Sie bieten nur gebrauchte Ersatzteile an und schicken Kunden zu anderen Geschäften, wenn sie die gebrauchten Ersatzteile nicht auf Lager haben.
Beispielsweise könnten Sie bei GameStop eine Standard-PS5 für 500 US-Dollar kaufen. Der Store wird dann versuchen, Ihnen ein Upselling auf die 1-Jahres-Version zu ermöglichen Ersatzplan für zusätzliche 55 US-Dollar. Wenn bei der von der Garantie abgedeckten Konsole etwas kaputt geht oder eine Fehlfunktion auftritt, erhalten Sie von GameStop eine Garantie eine gebrauchte PS5, die normalerweise für 460 US-Dollar verkauft wird. „Ich schicke definitiv keine Leute in benachbarte Läden, um ihre Zeit zu verschwenden.“ eine Person schrieb auf dem GameStop-Subreddit: „Es ist so eine Katastrophe. Die Hälfte der Gebrauchtware, die wir bekommen, ist entweder kaputt oder lag zu Hause eines Rauchers.“
GameStop-Pro-Belohnungen werden immer nutzloser
GameStops Kürzlich überarbeitete Pro-Mitgliedschaften Ab dem 1. Dezember wird es auch schlimmer, wie aus einer E-Mail hervorgeht, die anscheinend vom Filialbetriebsspezialisten Bryan Perez stammt und in der die neuen Änderungen dargelegt werden wurde auf dem Subreddit geteilt.Ab dem 1. Dezember funktioniert der kostenlose monatliche 5-Dollar-Gutschein des Programms nicht mehr für Geschenkkarten oder digitale Waren. Willkommenspunkte-Vorteile für Neue Mitglieder werden von 10.000 Punkten (10 US-Dollar) auf 5.000 Punkte (5 US-Dollar) sinken, und Mitglieder, die ihre Mitgliedschaft verlängern, erhalten nichts anstelle der 5 US-Dollar wurde bereits früher angeboten. Der Jahrespreis bleibt jedoch bei 25 US-Dollar, nachdem er Anfang des Jahres von 15 US-Dollar angehoben wurde. Warum ändern wir uns? die monatliche Prämie von 5 $?“, heißt es in der E-Mail. „Um die Rentabilität des Pro-Programms zu verbessern.“
Schließlich greift GameStop zu den Vorteilen für seine Mitarbeiter. Den Mitarbeitern wurde gestern mitgeteilt, dass ihre Gesundheitskosten im Jahr 2024 und 2024 steigen würden Das Unternehmen würde auf Leistungen wie eine Grundlebensversicherung, Unfalltod und Zerstückelung, kurz- und langfristige Erwerbsunfähigkeit sowie entsprechende 401.000 Beiträge verzichten Es ist nicht klar, wie stark die Kosten des Krankenversicherungsplans seit 2023 gestiegen sind, aber eine Kopie der neuen Leistungen, die mit geteilt werden Kotaku zeigt , dass ein Selbstbehaltsplan von 850 $ für Für zwei aktuelle Mitarbeiter würde dies ihre jährlichen Krankenversicherungskosten verdoppeln
Die neuesten Schnitte haben erneute interne Kritik Der Online-Tierfuttermogul wurde zum Meme-Stopp-Personenkult, Ryan Cohen. Nach der Leitung eines eine Reihe von Entlassungen, Abgänge auf Führungsebene, und Entlassungen aus der Chefetage Seit dem Cohen im Jahr 2021 in den Vorstand eingetreten ist, hat er sich Anfang des Jahres selbst zum CEO ernannt In seiner ersten E-Mail Nachdem er die Position übernommen hatte, verurteilte er „Delegierte“ und „Geldverschwender“.
Letzten Monat, Cohen versprochen jedem Spieler der Texas Rangers eine GameStop-Geschenkkarte im Wert von 1.000 $, wenn sie die World Series gewonnen haben, was ihnen gestern Abend im fünften Spiel gegen die Arizona Diamondbacks gelungen ist.“ Ich frage mich, ob dieser Tweet vor oder nach seiner Entscheidung stattfand, die Versicherung und die 401k-Leistungen zu kürzen schrieb ein Kommentator auf dem GameStop -Subreddit.
GameStop reagierte nicht auf eine Bitte um einen Kommentar
Aktualisierung 02.11.2023 12:47 Uhr ET: Weitere Informationen zu GameStops‘ Krankenversicherungsprämienerhöhungen im Jahr 2024 hinzugefügt.
Korrektur 02.11.2023 14:34 Uhr ET: In einer früheren Version dieses Artikels hieß es, Cohen habe Geschenkkarten im Wert von 10.000 US-Dollar versprochen. Der Betrag betrug 1.000 US-Dollar.
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