PlayStation hat angekündigt, dass es nach etwa drei Tagen Online-Geschrei und Review-Bombing nicht mehr erforderlich sein wird. Helldivers 2 Spieler auf dem PC können ihr Steam-Konto mit einem PlayStation Network-Konto verknüpfen, um weiterhin auf den beliebten Sci-Fi-Koop-Shooter zugreifen.
Am 2. Mai haben PlayStation und Arrowhead Games Studios – die Entwickler hinter Höllentaucher 2.)kündigte auf Steam an, dass eine sogenannte „Gnadenfrist“ endet und dass alle PC-Spieler brauche ein PSN-Konto weiterhin eines der besten Videospiele des Jahres 2024 zu spielen. Technisch war das immer der Plan, wie auf der Seite angemerkt ist. Helldivers 2 Steam-Store-Seite. Aufgrund der chaotischer Start des Spiels im FebruarPC-Spieler durften ohne PSN-Konto spielen. Dies führte am Donnerstag zu einer unangenehmen Situation, als Sony ankündigte, dass alle Spieler bis zum 4. Juni ein PlayStation-Konto benötigen würden, um weiterspielen zu können. Nun folgt eine massive negative Reaktion, PlayStation macht einen Rückzieher.
In einem Tweet um Mitternacht am 5. Mai, PlayStation sagte, es habe das „Feedback“ zum Verknüpfen eines Steam- und PSN-Kontos gehört und entschieden… nee, egal.
„Höllentaucher Fans – wir haben Ihr Feedback zu der Helldivers 2 Update zur Kontoverknüpfung“, kündigte PlayStation an. „Das Update vom 6. Mai, das eine Verknüpfung der Steam- und PlayStation Network-Konten für neue Spieler und ab dem 30. Mai für aktuelle Spieler erforderlich gemacht hätte, wird nicht durchgeführt.“
PlayStation sagte, es entwickele sich immer noch „dabei , zu lernen, was das Beste für PC-Spieler ist“ und betonte dass alle Rückmeldungen, die das Unternehmen zu der Situation erhalten habe, „von unschätzbarem Wert“ gewesen sei.
„Nochmals vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung von Helldivers 2 und wir halten Sie über zukünftige Pläne auf dem Laufenden Stand“, schloss der nächtliche Tweet von PlayStation.
Diese umgekehrte Kontoverknüpfung folgt eine schreckliche Zeit für die Entwickler und Community-Manager von Arrowhead, die gezwungen waren, einen riesigen digitalen Krieg auf Twitter, Reddit und Discord zu führen. Der CEO von Arrowhead verbrachte den Großteil des Wochenendes sich auf Twitter entschuldigen und mit wütenden Fans sprechen.
Die Leute waren verärgert, dass die Ankündigung der Kontoverknüpfung so lange nach dem Start des Spiels erfolgte – auch wenn dies technisch gesehen immer der Plan war. Einige fragten sich, warum sie, nachdem sie monatelang online spielen und Crossplay nutzen konnten, plötzlich ein kostenloses PSN-Konto zum Spielen brauchten. Helldivers 2 auf Steam. Andere Spieler waren verärgert, dass Helldivers 2 wurde auf Steam verkauft in Länder, die keinen Zugang zum PlayStation Network haben. Dieses spezielle Problem wurde von Sony nur teilweise behoben in einem FAQ am Wochenende online gestellt. Es führte auch zu Helldivers 2 wird aus dem Verkauf genommen in einigen Ländern auf Steam, eine Änderung, die wahrscheinlich bald rückgängig gemacht wird.
Es scheint, dass PlayStation eine wertvolle Lektion gelernt hat: Gehen Sie nicht davon aus, dass jeder Spieler beim Kauf eines Spiels die gesamte Steam-Store-Seite liest, und halten Sie die Leute über Ihre Pläne auf dem Laufenden, die sie eines Tages möglicherweise von dem gekauften Spiel ausschließen.
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