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Helldivers 2- Boss entschuldigt sich nach einer Entschuldigung nach einer durch die Rezension abgebombten Spiels [Update: Steam entfernt das Spiel aus einigen Regionen und bietet Rückerstattungen an]

Arrowhead möchte einfach nur großartige Spiele machen, trotz 150.000 neuer negativer Bewertungen auf Steam

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Höllentaucher umarmen sich, als eine Atombombe explodiert.
Bild: Arrowhead Studios

Es war ein schrecklicher Tag für Helldivers 2 und das Team dahinter. Wütende Spieler stürmten die Steam-Seite des Koop-Shooters und bombten ihn wie ein riesiger Terminid-Haufen mit Bewertungen über die Konsole , nachdem auf dem PC wieder eine Anmeldepflicht für PlayStation Network eingeführt wurde. „Autsch, direkt in der Bewertung“, Johan Pilestedt, CEO von Arrowhead Studios getwittert nachdem die Bewertung des Hit-Spiels im Valve-Store auf „gemischt“ gefallen war.

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„Nun, ich denke, es ist gerechtfertigt“, fuhr der Chefentwickler fort. „Es tut mir an alle leid, wie das alles passiert ist. Ich hoffe, wir werden es wiedergutmachen und das Vertrauen zurückgewinnen, indem wir weiterhin ein großartiges Spielerlebnis bieten.“ Die Aussage kam nach einer formelleren Anerkennung der Situation früher am Tag wurde den Spielern einfach gesagt, sich bei Fragen an das Supportteam von Sony zu wenden. Seitdem sind Tausende weitere negative Bewertungen eingetroffen.

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Der Aufruhr begann gestern Abend, als PC-Spieler bemerkten, dass die PSN-Anmeldepflicht für das von Sony veröffentlichte Spiel wieder eingeführt wurde. Ursprünglich wurde das Spiel aufgrund massiver Serverüberlastung entfernt. Helldivers 2Während der frühen Einführungsphase von war es für viele neue Spieler das erste Mal, dass sie es sahen. Obwohl es ein relativ schneller und einfacher Vorgang war, gefiel vielen die Idee nicht, ein zweites Login erstellen und ihre Informationen an den PlayStation 5-Hersteller weitergeben zu müssen. Es ist verursachte sogar einen kleinen Bürgerkrieg zwischen den Spielern auf Konsolen, die es nicht für große Sache halten und die PC-Spieler, die sich ärgern, dass sie jetzt nach den Regeln einer anderen Plattform spielen müssen. Es gibt auch ein Anzahl von Orten auf der Welt wo PSN nicht unterstützt wird, was möglicherweise dazu führt, dass diese Spieler vom Spiel ausgesperrt werden können.

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Ein Screenshot zeigt das Review-Bombing von Helldivers 2 auf Steam.
Bildschirmfoto: Valve / Kotaku
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Ein Screenshot zeigt wütende Kritiken zu Helldivers 2 auf Steam.
Bildschirmfoto: Valve / Kotaku

Die aggregierten Bewertungen von Steam können über die Verkaufsaussichten eines Spiels entscheiden. Helldivers 2 hat sich bereits seinen Status als eines der meistverkauften Spiele des Jahres gesichert, könnte jeder, der zum ersten Mal darauf stößt, die gemischte Bewertung als Hinweis darauf verwechseln, dass damit tatsächlich funktional etwas nicht stimmt. Valve hat seit Jahren mit Review-Bombing-Kampagnen zu kämpfenund versucht, die Anforderungen für das Verfassen von Bewertungen und das Herausfiltern falscher Beschwerden zu erhöhen, um die Integrität der Shop-Bewertungen zu schützen.

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Pilestedts früherer Tweet wurde mit einer „Community-Notiz“ überhäuft, in der behauptet wurde, auf der Kundensupport-Seite wurde gesagt, dass PSN-Logins auf dem PC optional sind , während die für Helldivers 2 war obligatorisch. Ein Teil der Frustration hat auch dazu geführt, dass die Community-Manager des Spiels im Internet von wütenden Fans belästigt werden wurden. Nicht jeder ist verärgert. „Solange ich keinen Launcher herunterladen muss, ist alles gut, lol“, schrieb ein Spieler zur Unterstützung von Pilestedt und seinem Team. „Danke für das tolle Spiel!“

Update 5.5.2024, 10:08 Uhr ET: Über 48 Stunden später Helldivers 2 wird auf Steam immer noch mit negativen Nutzerbewertungen bombardiert, nachdem es die umstrittene PSN-Anmeldepflicht wieder eingeführt hat. Der Online-Shooter hat nach mehr als 150.000 aktuellen Beschwerden nun die Bewertung „überwältigend negativ“. Demokratiemanifest, das nehme ich an.

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Valve scheint auch begonnen zu haben Bearbeitung von Rückerstattungen für einige Spieler in Regionen, in denen PSN-Konten nicht unterstützt werden, selbst wenn sie dutzende mehr Stunden an Spielzeit im Spiel hatten als das übliche Limit von zwei Stunden. Das Unternehmen hinter Steam hat auch Helldivers 2 ab Verkauf im digitalen Schaufenster in diesen Ländern, darunter Ägypten, Serbien, die Philippinen und Puerto Rico. Die Zahl der gleichzeitig spielenden Spieler ist im Vergleich der letzten Wochen leicht rückläufig ist jedoch weitgehend unverändert. Ein Spieler fragte Arrowhead Studios, was sie jetzt tun sollten, da das Spiel in ihrem Land nicht unterstützt wird. „Ich weiß nicht“, antwortete Pilestedt.

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„Wenn ich aufwache und der Sonnenschein von gestern durch einen trüben Nieselregen und eisigen Wind ersetzt wird, denke ich darüber nach, wie ich meine Zeit verbracht habe – diese wenigen Momente, in denen alles perfekt war“, sagt er. getwittert heute früher. „Doch Regen ist für das Wachstum unverzichtbar und ermöglicht es , den Frühling in den Sommer zu verwandeln. Ich muss einfach warten, bis die Sonne wieder scheint.“. that the studio was “talking solutions” with PlayStation, especially for non-PSN countries, adding that players’ voices have been heard but he and the development team don’t have the final say.

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