Der Misserfolg von Star Wars Hotel war nur ein im wirklichen Leben schlechter Start eines Videospiels

Sofern Sie den letzten Monat nicht auf Exegol unter einem Stein gelebt haben, haben Sie wahrscheinlich schon von YouTuber gehört. Jenny Nicholsons virales, vierstündiges Video Überprüfung der Star Wars Hotel, offiziell bekannt als Star Wars: Galactic Starcruiser. Mit dem Titel „Das spektakuläre Versagen der Star Wars Hotel“ geht es bis ins kleinste Detail darauf ein, warum das immersive (und teure) Erlebnis so abging wie ein Wookiee-Furz im Jedi-Tempel. Im gesamten Video gibt es offensichtliche Parallelen zu jüngsten, spektakulär schlechten Videospielstarts, die sich um beliebte IPs drehen, wie z. B. Suicide Squad: Töte die Justice League und Marvels Avengers. Es ist fast so , als keine Menge an lukrativen Überlieferungen etwas retten können wenn es überstürzt oder halbherzig gemacht wird, habe ich Recht?

Star Wars: Galactic Starcruiser wurde am 1. März 2022 eröffnet und eineinhalb Jahre später im September 2023 endgültig geschlossen. Das „immersive“ Erlebnis erforderte einen zwei Nächte dort zu bleiben – nicht mehr und nicht weniger. (Nicholsons Aufenthalt kostet etwas über 3.000 $ pro Person, obwohl die günstigste Möglichkeit 1.209 $ pro Person betrug.) Während Ihres Aufenthalts verbringen Sie fast die gesamte Zeit „auf“ dem Starcruiser, der wilde Ausblicke auf den Weltraum versprach, die Sie durch seine falschen Fenster erhaschen konnten, und einen Ausflug zu Disneys Star Wars Welt, auch bekannt als Galaxy’s Edge.

„Immersion“ war hier das große Versprechen – Sie werden in Ihre eigene, einzigartige Handlung hineingezogen, die sich nahtlos in die Handlungsstränge der anderen Gäste sowie der im Hotel arbeitenden Darsteller einfügen sollte, wie bei einem Rollenspiel in der realen Welt. Wenn Sie daraus ein richtiges LARP-Erlebnis (Live-Action-Rollenspiel) machen wollten, konnten Sie sogar eine komplette Star Wars Kleidung während des Aufenthalts dort.

Das Erlebnis war für den Preis nicht überzeugend, und so wurde der Galactic Starcruiser letztes Jahr eingestellt. Jenny Nicholson exhumierte die Leiche in ihrem Video vom 18. Mai und öffnete damit die Schleusen für den Spott der Fans, eine Litanei von Memes und sogar eine seltsame, PR-lastig ScreenRant Artikel von einem ehemaligen Starcruiser-Mitarbeiter.

In diesem YouTube-Video (das ungefähr so lang ist wie Eine neue Hoffnung und Das Imperium schlägt zurück zusammengefasst), dass ich nicht annähernd darauf kommen könnte, es aber einige wirklich krasse Parallelen zu schlecht angenommenen Videospielen zu erkennen, von den fehlerhaften Questreihen bis zu der Vielzahl von Mikrotransaktionen, die daran erinnern wie gefährlich es ist, wenn man alle Eier in einen IP-Korb legt.

Die Star Wars Hotel: Erwartungen vs. Realität

Erstens: Da ist der starke Kontrast zwischen Konzeptkunst und Realität. Konzeptkunst ist genau das – ein Konzept. Obwohl also eine gewisse Erwartung besteht, dass das Endprodukt der Konzeptkunst zumindest ähnelt, ist sie nichts, was über Erfolg oder Misserfolg eines Videospiels oder einer Erfahrung in der realen Welt entscheiden kann. Außer, wenn das Wunder und die Verheißung der Konzeptkunst die Realität des Endprodukts in den Schatten stellen oder wenn Elemente dieser Konzeptkunst vollständig aus dem Endprodukt entfernt werden. Beides geschah gleichzeitig. Star Wars Hotel.

Alle Konzeptzeichnungen für den Galactic Starcruiser zeigten, dass die Gemeinschaftsbereiche geschäftige Bienenstöcke voller Weltraumbewohner und Droiden sein würden, während riesige Fenster einen atemberaubenden Blick ins All boten. Wie Nicholson in ihrem Video zeigt, verfügt die Lobby des Hotels über einige winzige Fenster, die Weg ganz oben an den Wänden, weit genug entfernt, um einer genauen Betrachtung zu entgehen, und nicht einmal annähernd auf Augenhöhe. Das Restaurant in Epcot, das als Raumstation gestaltet ist, verfügt unterdessen über eine Menge riesiger künstlicher Fenster, durch die man in den virtuellen Weltraum blicken kann.

Hier wurde eindeutig überstürzt oder geschnitten. Es gab einen Droiden, der zwischen den Hotelgästen herumstreunte, nicht mehrere die durch den Raum huschten. Es gab ein paar Schauspieler in Alien-Makeup, nicht viele. Oft erschienen die Schauspieler und Droiden auf einem Balkon in der Lobby, der für die Gäste nicht zugänglich war.

Nicholson weist sogar darauf hin, dass die Zimmer unnötig klein sind – da es kein echtes Kreuzfahrtschiff zu Meer oder zu den Sternen ist, gibt es auch keine ähnlichen Größenbeschränkungen an die Disney einhalten musste. – Wahrscheinlich um Kosten zu sparen und damit das Unternehmen seine Gewinne maximieren kann.

Die Star Wars Mikrotransaktionen des Hotels

Die astronomischen Kosten für einen Aufenthalt im Star Wars Das Hotel war bereits ein Problem, aber wenn man die Intransparenz bei der Preisgestaltung dazu rechnet (wie Nicholson erklärte, mussten die Leute eine Nummer anrufen um ihren Aufenthalt zu buchen und konnten nur durch einen Eindruck über die Spanne der möglichen Preise bekommen und die Tonnen anderer bezahlbarer Erlebnisse anbietet, erinnert man mich heftig an die Spielindustrie Liebesaffäre mit Live-Service-Spielen und Mikrotransaktionen.

Beim Star Wars Hotel, konnten Sie Ihren Sitz während des Abendessens für 30 $ pro Person auf den „Captain’s Table“ upgraden. Sie konnten 169 $ für das Memory Maker-Paket zahlen, das sicherstellte, dass die umherziehenden Fotografen Bilder von Ihnen bei diesem immersiven Erlebnis machten und dass Sie Zugriff auf unbegrenzte Downloads dieser Fotos hatten. Sie konnten Sie könnten auch 399 $ für ein halbstündiges privates Fotoshooting bezahlen, aber dieses Paket wurde zu einem späteren Zeitpunkt hinzugefügt und scheint sich negativ auf diejenigen ausgewirkt zu haben, die das ursprüngliche Memory Maker-Paket für 169 $ gekauft haben, denn Nicholson behauptet, sie habe während ihres Aufenthalts keine herumstreunenden Fotografen gesehen – offenbar waren diese zu sehr damit beschäftigt, die privaten Fotoshootings zu dokumentieren.

Und wie Nicholson betont, obwohl Ihr Aufenthalt im Hotel Ihnen sieben Stunden Zeit in den Disney-Parks verschaffte, gab es jede Menge kostenpflichtige Zusatzleistungen, die nicht im Preis inbegriffen: Lichtschwertbau (220 $), Droidenbau (100 $) oder ein Tisch in Ogas Cantina (Essen und Trinken nicht inbegriffen). Das Personal von Galactic Starcruiser empfahl den Leuten außerdem, am Abend vor ihrem Aufenthalt anzureisen, damit sie keine der Aktivitäten verpassen – ein weiterer versteckter Kostenfaktor.

All dies erinnert an den jüngsten, beunruhigenden Trend: Es werden Videospiele zum vollen Preis veröffentlicht, die voller Mikrotransaktionen sind. Dies unterscheidet sich von Free-to-play-Titel Gefällt mir Vierzehn Tage oder Overwatch, die ebenfalls voller Mikrotransaktionen sind, Ihnen aber immerhin einen kostenlosen Einstieg ermöglichen. Die exorbitanten Preise der Star Wars Hotel und seine ebenso teuren Add-ons sind eine direkte Parallele zu AAA-Spielen, die die neue 70-Dollar-Norm verlangen, nur um Ihnen noch mehr Mist anzubieten, für Sie Ihr hart verdientes Geld ausgeben können.

Gefällt mir Suicide Squad: Töte die Justice League. Obwohl es entwickelt wurde von Batman Arkham Studio Rocksteady, hat den Trend der Mikrotransaktionen übernommen: Man musste 70 $ ausgeben, um das Spiel zu kaufen (das in einem ziemlich zerstörten Zustand gestartet ist), und wenn Sie die neuen Charaktere freischalten möchten, müssen Sie den Battle Pass durchspielen – oder bezahlen.

Oder wie ist Diablo 4, ein weiteres Vollpreisspiel, das angebotene Rüstungssets für 25 USD, ein Battle Pass, den viele einst als „geizig“ betrachteten”, und ein Schnellreiseportal, das 30 $ kostet?

Oder das NBA 2K Spiele, die auch nicht kostenlos spielbar sind und die irgendwann 5 $ für virtuelles Durag berechnets (wobei die im echten Leben etwa 3 $ kosten). NBA 2K Spiele waren historisch stark davon abhängig von Spielern die VC kaufen (virtuelle Währung), um Animationen freizuschalten, virtuelle Karten zu kaufen, um ihre Fantasy-Teams zu vervollständigen, oder die Statistiken ihrer Spieler zu verbessern.

Letztendlich fühlen sich diese Nebenkosten wie Raubüberfall an, wenn man bereits für das Basiserlebnis blecht – genau wie die Star Wars Hotel. Nicholson zieht eine Parallele zu der notorisch billigen Fluggesellschaft Spirit Airlines mit vielen kostenintensiven Optionen auf ihrem Flug hinweg recht günstig ist, sich jedoch nerviger anfühlen kann, da sie deutlich für Annehmlichkeiten Kosten verlangt, die bei anderen Fluggesellschaften in den Preis Ihres Tickets einkalkuliert werden. Nicholson fordert Sie auf, sich vorzustellen, dass Disneys „immersives Hotelerlebnis so ist, als würde Spirit Airlines „tatsächlich mehr kosten … und all diese Annehmlichkeiten immer noch extra kosten“.

Die Star Wars fehlerhafte Quests des Hotels

Im Rahmen der Marketingkampagne im Vorfeld der Eröffnung des Galactic Starcruiser veranstaltete Disney einige Imagineer-Roundtables, in denen tiefer darauf eingegangen wurde, was die Gäste erwarten konnten. Wie Nicholson anmerkt, wurde in einem dieser Roundtables angedeutet, dass man während des Aufenthalts „jemandem dabei helfen“ könne, „sich als blinder Passagier einzuschleichen“ oder jemanden aus dem Gefängnis zu befreien oder einem „galaktischen Superstar“ zu begegnen. In einem Video wurde sogar angedeutet, dass es an Bord eine „Liebesgeschichte“ geben würde.

Nicholsons Video erläutert, wie die RPG-Elemente des Starcruisers funktionierten: Die Besetzung (darunter ein Togrutan, ein Twi-Lek und ein Rodianer) waren die NPCs dieser Welt, und über eine App, die Sie auf Ihrem Telefon verwenden mussten, konnten Sie mit diesen und anderen Charakteren „kommunizieren“. Diese Charaktere schickten Ihnen über die App „Textnachrichten“, und Sie konnten antworten, indem Sie einige vorgefertigte Optionen auswählen.

Es gab Gerüchte, dass die RFID-Armbänder (Radio Frequency Identification), die alle Gäste tragen mussten, den Schauspielern auf irgendeine Weise Informationen übermittelten, darunter etwa, ob Sie in der App positiv auf einen bestimmten Charakter reagiert hatten, was wiederum Ihr Vertrauensverhältnis zu ihnen erhöhte (oder verringerte). Ja, das funktioniert alles genau so, wie ein Rollenspiel funktioniert.

Nur dass es nicht funktioniert hat.

„Das Gameplay hat für uns überhaupt nicht funktioniert“, sagt Nicholson in ihrem Video. „Irgendwann gab es eine Art kritischen logistischen Fehler, der jeden Aspekt davon zerstörte. Ich war die ganze Zeit, die ich dort war, ständig frustriert und ging extrem enttäuscht. Unserer persönlichen Erfahrung nach hatte keine der Aktionen, die wir zu irgendeinem Zeitpunkt unternommen haben, irgendeinen Einfluss auf den Verlauf unserer Geschichte.“

Oh, und die Mechanik zum Sammeln von Gegenständen (juhu, Sammelquests!), die der Starcruiser für Gäste hatte? „Sie war schlecht“, sagt Nicholson. „Sie macht keinen Spaß.“ Ihr Video zeigt mehrere unbefriedigende Beispiele für die Funktion zum Sammeln von Gegenständen des Starcruisers. „Beim normalen Gameplay verdient man nur imaginäre Währung, die man für nichts ausgeben kann“, sagt sie. Hmm … kommt Ihnen das bekannt vor?

Wie Videospiele und die Schar fehlerhafter Quests, die Sternenfeld nach seiner Einführung, oder dass unmöglich zu beendende Nebenquest in FF7 Wiedergeburt das erforderte einen Patch, oder Spieler bekommen Ausgeschlossen von zufälligen Nebenquests in einer Version von Cyberpunk 2077, die Star Wars Die Quests des Hotels waren für Nicholson und andere grundsätzlich kaputt. Aber anstatt nur ein paar fehlerhafter Nebenquests in Fallout 4, die Star Wars Die gesamte immersive Geschichte des Hotels war zerbrochen. Nicholsons Erfahrung war wie wenn man versucht hätte in einem Renegat ein Hotel zu sein . Mass Effect 3 und nichts, was Sie taten, war wichtig. Die Geschichte geht weiter, als wären Sie gar nicht da, die Reapers gewinnen, Khalisah Bint Sinan al-Jilani bekommt nie einen Schlag ins Gesicht.

Klingt das für Sie nach fesselndem Spielerlebnis? Oder auch nur ansatzweise unterhaltsam? Auch dafür gibt es keinen Patch. Für dieses Spiel haben Sie buchstäblich Tausende von Dollar ausgegeben. einmal.

Was haben wir aus dem Scheitern der Star Wars Hotel?

Nicholsons beißendes Video ist ein weiteres krasses Beispiel für einen schiefgelaufenen IP-basierten Kapitalismus. Es ist der Hitzetod des Marvel Cinematic Universe, der Schar schlampiger, unterdurchschnittlicher Spiele, die mit extrem teuren Franchises wie … verbunden sind. Suicide Squad: Töte die Justice League oder Gotham Knights –die Kürzungen im späten Spiel, um ein Produkt schnell auf den heißen Boden zu bringen, die Anstrengung, schnell etwas zu veröffentlichen, um aus den wechselnden Interessen der Fans Kapital zu schlagen. Es werden Abstriche gemacht, ursprüngliche Ideen werden abgeschliffen, bis sie kaum noch an Echos eines viel greifbareren Versprechens erinnern – und man muss einen Aufpreis zahlen, um diese Geschmeidigkeit zu erleben.

Das Versagen der Star Wars Hotel erinnert mich an die Vorbereitung auf den Start von Sternenfeld: der Hype, die Deep-Dive-Videos, die 1.000 Planeten Versprechen, die Zusicherung von Microsoft, dass dies „eines der wichtigsten RPGs aller Zeiten,„ nur damit wir ein nicht überraschendes, durch und durch Bethesda-Erlebnis bekommen. War Sternenfeld ein kläglicher Misserfolg? Nein, war es nicht, selbst wenn es nur wäre Skyrim im Weltraum—weil Sie nicht 3.000 $ für das Erlebnis bezahlt haben mussten. Die Star Wars Das Hotel war ein völliger Reinfall, weil es nicht das hielt, was versprochen wurde, nachdem man eine riesige Summe Geld hingelegt hatte.

Der tollwütige Star Wars Eine Fangemeinde ist bereit, so ziemlich alles für ein Erlebnis oder einen Artikel zu zahlen das einzigartig , anders oder exklusiv ist, und genau das versprach der Galactic Starcruiser. Aber selbst die Art von Menschen, die tausend Dollar für einen Urlaub zahlen würden, bei dem sie nur wenig Gepäck mit vier anderen Leuten in einen kleinen Raum zwängen müssen, erkennen ein schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis, wenn sie es sehen.

Deshalb können Gamer, obwohl sie dazu neigen, sich für die falschen Anliegen einzusetzen, zumindest auf ein Spiel verweisen, das voller Mikrotransaktionen ist, das in einem kaputten Zustand auf den Markt kam oder das auf dem Rücken von überforderten Mitarbeitern entwickelt wurde, und sagen: „Das ist schlecht.“ Und die Star Wars Hotel war schlecht.

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