
KI ist derzeit ein so großes Geschäft, dass es Nvidia, das Unternehmen, das Sie einst als Hersteller Ihrer GeForce-Grafikkarten kannten, dazu bewogen hat, das größte Geschäft der Welt. Und doch ist die Technologie bisher so gut wie nutzlos außer den spezifischsten Umständen. Beispielsweise hat McDonald’s hat gerade angekündigt Es gibt sein desaströses Experiment mit KI ab, nachdem sich herausgestellt hatte, dass die Leute keinen Speck auf ihrem Eis haben wollten.
Die Technologie, die 2022 in rund 100 McDonald’s-Filialen eingeführt wird, sollte die Zukunft der Drive-Thrus sein, wo ein magischer Roboter Bestellungen entgegennimmt und verarbeitet und nicht ein Low-Tech-Mensch aus Fleischsäcken. Natürlich hat sich die Sache als weitaus schlimmer erwiesen, denn Bestellungen gingen völlig durcheinander. Jetzt, laut ein Bericht von Restaurantgeschäft, der Fast-Food-Riese beendet das Experiment. Vorerst.
Die KI wurde von IBM für Ronald und seine Kumpels entwickelt, doch diese Partnerschaft geht nun zu Ende, da die KI-Drive-Thrus im Laufe des nächsten Monats entfernt werden. Ein Beispiel dafür, wie erfolgreich sie waren, finden Sie bei TikTok:
Und mein Favorit, dieser Typ, der versucht, den McBot davon zu überzeugen, keinen Speck in sein Eis zu geben.
OK, es ist zu simpel, „KI“ als eine bestimmte Sache zu bezeichnen, anstatt vielfältige Technologien zu meinen, die alle auf irgendeiner Form von maschinellem Lernen basieren. Es gibt die schrecklichen generativen KIs, von denen wir am meisten hören, die Plagiatsmaschinen im industriellen Maßstab wie ChatGPT und Midjourney, aber es gibt auch die Modelle, die verwendet werden, um die Arzneimittelentdeckung massiv zu beschleunigen und Krebsbehandlungen.
Aber man kann durchaus sagen, dass in den meisten Fällen, in denen wir von einem Unternehmen hören, das „KI einsetzt“, dies frei übersetzt bedeutet, dass man „sehen, wie viele Arbeitsplätze wir aus Profitgründen kaputtmachen können“. Und natürlich ist dies die wahrscheinlichste Absicht von McDonald’s, da das Unternehmen bereits über ein weitgehend funktionierendes Drive-in-System verfügte, bei dem Menschen die Bestellungen aufnahmen.
Traurigerweise ist dies nicht das Ende von McDonald’s Experimenten mit KI, denn das Unternehmen betont, dass es die Technologie weiter erforschen wird. Und außerdem probieren es ja auch alle anderen Ketten aus. Sie tun alles, damit diesen Leuten nicht mehr der Mindestlohn gezahlt werden muss.
Aber ich sage Ihnen was: Als Brite bin ich in diesem Punkt auf der Seite der KI:
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