Microsofts schockierende Entscheidung im Mai zur Schließung einer Ansammlung von Bethesda-nahen Studios sah Entehrt und Roter Fall Entwickler Arcane Austin wurde plötzlich geschlossen, bevor das Studio fertigstellen konnte Roter FallDiejenige, die das nie erscheinende Hero-DLC des Spiels gekauft haben, erhalten nun, einen Monat später, ihr Geld zurück.
Es lief schon nicht so gut für Roter Fall. Das Studio, besser bekannt für seine erstaunlichen immersiven Sims wie Entehrt und Beute, nicht ins Schwarze getroffen als es um den vampirischen Koop-Shooter ging. Das Spiel wurde mit allen möglichen Problemen auf den Markt gebracht, und obwohl Arcane Austin noch ein Jahr nach seiner Veröffentlichung weiter daran arbeitete, wurde sein Potenzial nie ausgeschöpft. Ein Teil davon enthalten das Hero DLC, sollte in einer Version enthalten sein, für die die Leute 100 $ bezahlt hatten.
Als Microsoft die grausame Entscheidung bekannt gab, das talentierte Studio neben Tango Gameworks und Alpha Dog Studios zu schließen, gab es Versprechen, ein „Wiedergutmachungsangebot“ von dem Megakonzern. Diejenigen, die die Bite Back Version von gekauft haben, Roter Fall Ihnen wurde eine Art Entschädigung versprochen, die damals jedoch zutiefst zweideutig war.
Mittlerweile ist bekannt, dass dies – glücklicherweise – in Form einer Rückerstattung geschieht. Laut vielen auf Reddit, finden die Käufer des DLCs (sei in Form der Deluxe-Edition oder über ein Upgrade auf Game Pass) das Geld wieder auf ihren Konten auf der gleichen Zahlungsmethode auf, die für den Kauf verwendet wurde. Bethesda bestätigt dass dies passiert, unabhängig von den Anträgen auf Rückerstattung oder nicht und ob der DLC über Xbox, Microsoft, Epic oder Steam gekauft wurde.
Wenn Sie den Hero DLC nicht von einer dieser Quelle gekauft haben, laut Bethesdas Support-Site, müssen Sie ein Ticket bei Bethesda einreichen, um Ihre Rückerstattung zu erhalten. Wenn Sie eine körperliche Ausgabe gekauft haben, sagt Bethesda , Sie „sich an Ihren Händler zu wenden, um eine Rückerstattung oder eine Gutschrift für den Bite Back DLC zu beantragen.“ Äh, viel Glück bei dem Versuch Ihren unabhängigen Spieleladen vor Ort davon zu überzeugen, eine ein Jahr alte Quittung anzuerkennen. Bethesda fügt jedoch hinzu, dass Sie „wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen“, Ticket einreichen.
Arkane Austin konnte ein letztes Update für Roter Fall, dadurch konnte das Spiel offline gespielt werden, selbst nachdem Microsoft das Studio geschlossen hatte. Eine eng damit involvierte Quelle erzählte mir, dass „so viel Arbeit in [das Update] geflossen sei“ und dass sie erleichtert seien, dass es veröffentlicht werden konnte.
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