Ein Sammlerstück mit Videospiel-Thema behauptet, Sony habe ihm befohlen, alle lizenzierten PlayStation-Waren zu zerstören, darunter vor allem Statuen auf Der Letzte von uns, Teil II, Gott des Krieges, und Bloodborne.
Am Dienstag veröffentlichte das in Hongkong ansässige Sammlerstück-Storefront Gaming Heads eine offener Brief Auf seinem offiziellen Twitter-Konto und auf der Homepage seiner Website wurde behauptet, dass Sony plötzlich die Vernichtung seiner PlayStation-Sammlerstücke gefordert habe , von dem Gaming Heads behauptet, dass Sony bereits Lizenzgebührenzahlungen erhalten hatte. In dem offenen Brief, in dem es ausgesagt wird, dass Sony keine Begründung angegeben hat Die Entscheidung wurde von GamingHeads namentlich als Manager für kommerzielle Partnerschaften von PlayStation genannt, einschließlich ihrer E-Mail-Adresse und die Kunden ermutigen, sich zu ihrer "(jetzt stornierten) Bestellung, Zahlungen, Rückerstattungen an sie zu wenden.”
„Wir arbeiten seit mehr als 10 Jahren mit Sony PlayStation zusammen, um Ihnen einige der besten Videospiel-Sammlerstücke anzubieten, und haben es ausprobiert „Es ist schwierig, sie dazu zu bringen, ihre Meinung zu ändern“, schrieb Gaming Heads. „Sie wissen, dass Sie Ihr hart verdientes Geld für Artikel bezahlt haben, die das tun bereit für den Versand an Sie oder in der Produktion sind, aber leider, nachdem wir alles getan haben, was wir können, haben sie uns mitgeteilt, dass wir es nicht wissen Ihre Bestellungen an Sie versenden –„Unsere Geschäftsprioritäten bleiben unverändert“ (ein aktuelles direktes Zitat von Sony).“
Kotaku hat Sony und Gaming Heads um einen Kommentar gebeten.Trotz der Behauptung von Gaming Heads, dass dies „die Entscheidung von Sony PlayStation und nicht unsere“ sei, antworteten einige Kunden verärgert über sie auf den Beitrag des Unternehmens , und sagen, dass sie diejenigen sind, die betrügerisch sind, weil sie versuchen, Rückerstattungsanfragen an Sony, den Lizenzgeber, weiterzuleiten, anstatt es selbst als solchen zu behandeln die Ladenfront, in der sie die Sammlerstücke gekauft hatten.
„Als ich die Joel-und-Ellie-Statue vorbestellte, war das eine Transaktion mit GamingHeads, nicht mit Sony.“ Trevor Adams antwortete auf Twitter. „Sie müssen das Geld, das wir Gaming Heads für die Herstellung dieser Produkte gegeben haben, zurückerstatten. Sagen Sie uns nicht, wir sollen zu Ihnen gehen Lizenzgeber, um es zu bekommen. Was Sie tun, ist illegal.“
„Kunden zu sagen, dass sie sich für Rückerstattungen an Sony wenden sollen, und Judys E-Mail-Adresse herauszugeben, erscheint sehr zwielichtig und unprofessionell.“ Twitter-Nutzer NextGenPlayer schrieb. „Kunden haben Transaktionen mit Ihrem Unternehmen getätigt, nicht mit dem Lizenzgeber Sony. Das stinkt nach Unsinn und ist nicht die ganze Geschichte.“
„Kunden haben mit GamingHeads Geschäfte gemacht, nicht mit Sony. Ihr müsst also eine Rückerstattung leisten. So einfach ist das“, sagt Thomas Mueller schrieb unter Gaming Heads’ Offener Brief Facebook Post.
„Erstatten Sie IHREN Kunden das Geld! Sie haben nichts mit Sony zu tun. Sie haben ein Produkt von Ihnen gekauft. Nicht von ihnen. Wie können Sie es wagen, es zu machen? Ihr Problem ist das Problem der Kunden!!“, schrieb Melanie Willems.
Gaming Heads reagierte auf viele Kommentare dieser Art auf Twitter und Facebook und forderte Kunden auf, sich bezüglich Rückerstattungen an Sony zu wenden
Aktualisiert: 23.10.02, 10:15 Uhr ET: Der Artikel wurde aktualisiert, um auf Wunsch des Unternehmens den Namen eines Sony-Mitarbeiters zu entfernen.
Dieser Inhalt wurde maschinell aus dem Originalmaterial übersetzt. Aufgrund der Nuancen der automatisierten Übersetzung können geringfügige Unterschiede bestehen. Für die Originalversion klicken Sie hier