Stellen Sie sich vor, Sie wären um Mitternacht wach, um den Switch 2 vorzubestellen. Sie haben monatelang auf den offiziellen Starttag gewartet. Dann haben Sie erneut um Mitternacht in der Schlange gewartet, um zu den Ersten zugehören, um die neue Nintendo-Hardware abzuholen und auszuprobieren. Doch beim Öffnen schlägt der lang erwartete Moment der Freude in Entsetzen um, als Sie feststellen, dass jemand den Beleg für die Switch 2 an die Verpackung geheftet hat und nun Löcher im Bildschirm sind. Genau ist gestern Abend einigen unglücklichen GameStop-Kunden passiert, in einer bizarren Wendung der Ereignisse, die Fragen nach dem Warum aufwirft. Nintendo hat die Konsole so verpackt, wie sie es getan hat.
Ein Thread wurde viral auf dem GameStop-Subreddit letzte Nacht als jemand Bilder eines an den an den Switch 2 -Karton gehefteten Belegs teilte, der den Karton durch drang und die Konsole beschädigte. „Die Veröffentlichung um Mitternacht lief für mich schlecht“, stand darauf. Die Bilder zeigten den an der Vorderseite des Kartons gehefteten Beleg, die Löcher, die er sowohl im Karton als auch in der Plastikfolie hinterließ, und die daraus entstandenen Dellen im Bildschirm des Switch 2.
Der fragliche GameStop befand sich Berichten zufolge in Staten Island, New York. Wie in den meisten Filialen des Unternehmens lockte die Mitternachtsveröffentlichung zahlreiche Nintendo-Fans an, die aufgeregt waren, zu den Ersten weltweit zu gehören, die die neue Hardware in die Hand nehmen konnten. Es ist unklar, ob das Heften von allen im Laden oder nur von einer Person durchgeführt wurde und wie viele Personen letztendlich betroffen waren. Andere Nutzer, die bei der Veranstaltung dabei waren, erzählten jedoch ähnliche Horrorgeschichten.
„GameStop hat den Kassenbon für die Switch 2s von mir und meinen Freunden an die Schachtel geheftet, FML“, Oadhan Lynch gepostet am X„Echt verrückt, jetzt muss ich drei Monate auf den Nachschub warten. Und ja, wir waren bei der Veröffentlichung um Mitternacht da, also wette ich, dass jeder in dieser Schlange dasselbe Problem haben wird.“ Ein anderer Kunde aus derselben Gegend, der sich in einer ähnlichen Situation befand, drückte in den Kommentaren sein Mitgefühl aus.
Während es unnötig und irgendwie verrückt ist, irgendetwas an die Schachtel einer Videospielkonsole zu heften, arbeitet jeder, der bei GameStop um Mitternacht an der Konsoleneinführung arbeitet, wahrscheinlich nur Teilzeit und verdient kaum 15 Dollar pro Stunde, insbesondere da Ladenschließungen und eine hohe Fluktuation weiterhin dazu führen, dass erfahrenere Mitarbeiter ausgebeutet werden. Für viele Mitarbeiter des Unternehmens an Tausenden von Standorten war dies wahrscheinlich die erste Konsoleneinführung, die sie je miterlebt haben. Und mit Sicherheit die größte.
Nintendo hingegen hat nicht nur Erfahrung mit der Einführung neuer Konsolen, sondern auch mit dem Verpacken und Versenden von Hunderten Millionen dieser Konsolen in die ganze Welt. Daher ist es ebenso verrückt, dass das für seine akribische Liebe zum Detail bekannte Unternehmen die Switch 2 so verpackt, dass der Bildschirm nach oben zeigt und nur mit 1,5 cm dünnem Karton bedeckt ist.
Ich weiß es, weil ich nachgemessen habe. Ich war überrascht, wie ungeschützt der Switch 2 aussah, nachdem ich ihn gestern Abend ausgepackt hatte. Die Verpackung ist so dünn, dass selbst ein Sturz aus einer bestimmten Höhe auf einen falschen Gegenstand genauso schädlich sein kann. Andere waren ebenfalls ziemlich entsetzt. „Sie werden in den nächsten Tagen von einigen beschädigten Bildschirmen hören“, sagte ein neuer Switch 2-Besitzer. vorhergesagt am X„Sie sind gefährdet, weil sie beim Transport gestapelt werden.“
Vielleicht nicht. Vielleicht hat Nintendo tatsächlich das Layout der Verpackung getestet und festgestellt, dass die Switch 2 aus strukturellen Gründen, die mit bloßem Auge nicht erkennbar sind, vor praktisch allem geschützt ist, was ihr während des Transports normalerweise passieren könnte, außer natürlich, dass jemand mit einem Tacker daran. Die Konsolen können ersetzt werden, aber das Warten wird für diejenigen, die dachten, sie hätten endlich eine Konsole in die Hände bekommen, die noch weitere acht Jahre hält, eine Qual sein. „Hat die Spannung des Abends völlig verdorben“, schrieb Oadhan Lynch.
Es ist erwähnenswert, dass zumindest einige Switch 2-Konsolen, die direkt bei Nintendo bestellt wurden, in einem zweiten, viel stabileren Umkarton verpackt waren, wie der beitragende Redakteur John Walker herausfand. als er heute früh ankamNintendo reagierte nicht sofort auf die Bitte um einen Kommentar. GameStop teilte Kotaku in einer E-Mail mit: „Wir untersuchen diese Angelegenheit derzeit. Falls ein Schaden entstanden ist, werden wir den Kunden entschädigen.“
Aktualisierung 05.06.2025 12:42 Uhr ET: Ein Kunde, der von dem Heftproblem betroffen war, sagte, ihm sei mitgeteilt worden, dass Ersatzgeräte aus einem benachbarten Geschäft unterwegs seien. Wie kam es überhaupt zur Entstehung der Heftklammern? Nach dem, was ihnen gesagt wurdeDie Klimaanlage des Ladens war kaputt und es war so heiß geworden, dass die Quittungen nicht mehr an den Kartons haften blieben. Um ein Durcheinander der Papiere zu vermeiden, wurden sie stattdessen angeheftet.
Update vom 05.06.2025, 12:42 Uhr ET: Eine Stellungnahme von GameStop wurde hinzugefügt..Wired’s Megan Farokhmanesh reports that some affected by the staple issue were “made whole again” with fresh Switch 2 consoles later that same day.
Update 6/5/2025 12:42 p.m. ET: Added a statement from GameStop.
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