
Am 26. Dezember bestätigte Microsoft, dass seine Cloud-Streaming-Plattform Game Pass nicht wie erwartet funktionierte. Mehr als 24 Stunden später beschweren sich viele Spieler immer noch über lange Wartezeiten und Verbindungsabbrüche. Dieser Ausfall kommt zu einem Zeitpunkt, an dem Microsoft einen neuen Marketingslogan propagiert, der behauptet, dass alles, was mit dem Internet verbunden ist, ein … Xbox.
Wie berichtet von Engadget, ab etwa 12:00 Uhr ET am Donnerstag begannen Benutzer sich über lange Wartezeiten und Verbindungsabbrüche zu beschweren, wenn sie versuchten, Spiele über den Cloud-Streaming-Dienst von Xbox zu spielen. Diese Option steht Game Pass Ultimate-Abonnenten zur Verfügbarkeit und ermöglicht ihnen das Spielen einer großen Spielebibliothek auf mehreren Geräten darunter Tablets, Telefonen und Fernsehern. Stand heute um 16:30 Uhr ET scheint Xbox jedoch keinen Zeitplan zu haben, wann das Streaming wieder für alle laufen wird.
Am 26. Dezember, etwa eine Stunde nach Beginn des Ausfalls, twitterte der Xbox-Support, dass das Unternehmen „bewusst“ sei, dass „Benutzer möglicherweise Probleme beim Starten von Cloud-Gaming-Titeln haben“. Der Account forderte die Leute auf, auf der offiziellen Xbox-Statusseite nach Updates zu suchen. Seitdem hat sich die Lage nicht wesentlich verbessert.
Am 27. Dezember um 10 Uhr ETveröffentlichte das Unternehmen einen Folgebeitrag, in dem es behauptete, dass den Benutzern beim Starten eines Spiels in der Cloud möglicherweise eine lange Wartezeit angezeigt werde, diese Wartezeit jedoch nicht korrekt sei. Beim Überprüfen der Kommentare zu diesem Beitrag und anderswo scheint es jedoch immer noch so, als könnten die Benutzer nicht einmal eine Verbindung herstellen und Spiele auf ihren Telefonen oder anderen Geräten spielen. Stand 15:30 Uhr ET heißt es auf der Xbox-Supportseite: „Wir sind kurz davor, das Problem zu lösen.“
Ich gehe davon aus, dass das Problem wahrscheinlich einige Stunden nach Veröffentlichung dieses Beitrags (oder früher) behoben sein wird. Der Zeitpunkt könnte jedoch nicht schlechter sein.
In dieser Weihnachtssaison hat Xbox die Idee, dass ihre Cloud-Streaming-Option könnte eine Konsole ersetzen. Sie brauchten keine Xbox, wenn Sie ein Game Pass-Abonnent mit Telefon oder einem Smart-TV waren. Sie konnten alle Spiele sofort streamen. Und deshalb stelle ich mir vor, dass in dieser Weihnachtszeit viele Kinder und Teenager Game Pass-Abonnements abgeschlossen haben, damit sie Spiele streamen, ohne dass die Eltern eine teure Xbox kaufen müssen.
Viele Leute erleben Cloud-Streaming in dieser Weihnachtszeit wahrscheinlich zum ersten Mal, und dieser Ausfall ist eine sehr deutliche Erinnerung daran, dass Sie zwar Spiele auf Ihrem Telefon streamen können, es sich jedoch nicht um eine Xbox handelt. Eine Xbox kann ohne Internetverbindung funktionieren und Ihre Spiele offline spielen. Ein Telefon kann das nicht. Vielleicht sollte Xbox das in all diesen niedlichen Anzeigen, in denen jedes Gerät als Xbox angepriesen wird, deutlicher machen?
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